Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via Colissimo et Mondial relais, selon le choix du client lors de la commande

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, la livraison s'effectue sous 3 à 6 jours ouvrés en moyenne. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Flokev.store ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs

Zone de livraison

Nous livrons en France et également en zone Europe

Frais de livraison 

La livraison est offerte pour toutes les commandes, quel que soit le mode d'expédition choisi.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués ou si vous rencontrez un problème, contactez-nous à flokevstore@gmail.com avec votre numéro de commande.